{"id":9349,"date":"2024-07-03T16:34:26","date_gmt":"2024-07-03T19:34:26","guid":{"rendered":"https:\/\/dandelum.com\/politica-de-privacidad-de-dandelum-2\/"},"modified":"2025-08-10T23:38:12","modified_gmt":"2025-08-11T02:38:12","slug":"politica-de-privacidad-de-dandelum","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/dandelum.com\/es\/politica-de-privacidad-de-dandelum\/","title":{"rendered":"Pol\u00edtica de privacidad de Dandelum"},"content":{"rendered":"\t\t
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Pol\u00edtica de privacidad de Dandelum<\/h2>

<\/div>\n

Esta pol\u00edtica de privacidad se aplica al sitio web disponible en www.dandelum.com.<\/p>\n

En Dandelum, la protecci\u00f3n de los datos personales de usuarios y clientes es de la m\u00e1xima importancia. Cumplimos las disposiciones del Reglamento General de Protecci\u00f3n de Datos (RGPD) de la UE, la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) y la Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD) de Brasil. Esta pol\u00edtica de privacidad explica el tipo de datos que recogemos y c\u00f3mo se utilizan.<\/p>\n

Si te encuentras en el Espacio Econ\u00f3mico Europeo, podemos transferir tus datos personales a terceros pa\u00edses (por ejemplo, EE.UU.) de acuerdo con las cl\u00e1usulas contractuales est\u00e1ndar para la transferencia de datos personales.<\/p>\n

Nos reservamos el derecho a actualizar esta pol\u00edtica de privacidad de vez en cuando, y los cambios entrar\u00e1n en vigor de forma prospectiva. Visita peri\u00f3dicamente este sitio web para mantenerte informado de cualquier actualizaci\u00f3n.<\/p>\n

Parte I – Uni\u00f3n Europea y Reino Unido (GDPR)<\/strong><\/h3>\n

1. Qu\u00e9 tipo de informaci\u00f3n recogemos y c\u00f3mo la recogemos.<\/strong><\/p>\n

A. Datos personales que nos facilitas:<\/strong><\/p>\n

Esto incluye nombres, apellidos, direcciones de correo electr\u00f3nico, n\u00fameros de tel\u00e9fono y zonas horarias, que nos proporcionas a trav\u00e9s de formularios o cuando te pones en contacto con nosotros.<\/p>\n

B. Datos personales recopilados a trav\u00e9s de la tecnolog\u00eda:<\/strong>
Recopilamos el ID del dispositivo, el tipo de dispositivo, el ID de la m\u00e1quina, el sistema operativo, el proveedor de servicios de Internet, la geolocalizaci\u00f3n, la informaci\u00f3n sobre el ordenador y la conexi\u00f3n, el tipo y la versi\u00f3n del navegador, la direcci\u00f3n IP, los nombres de dominio y las marcas de fecha y hora. Esta informaci\u00f3n tambi\u00e9n puede almacenarse en los archivos de registro de nuestro sistema.<\/p>\n

2. Fines para los que se tratan los datos personales:<\/strong>
Tratamos los datos personales por los siguientes motivos:<\/p>\n

    \n
  • Contacto y comunicaci\u00f3n<\/li>\n
  • Garant\u00eda de calidad<\/li>\n
  • Estad\u00edsticas<\/li>\n
  • Cumplimiento y liquidaci\u00f3n de contratos<\/li>\n
  • Optimizar nuestro sitio web y garantizar la seguridad de nuestros sistemas<\/li>\n<\/ul>\n

    3. Base jur\u00eddica del tratamiento:<\/strong><\/p>\n

    Tratamos tus datos en funci\u00f3n de:<\/p>\n

      \n
    • Tu consentimiento, de conformidad con el art\u00edculo 6 (1) (a) del GDPR<\/li>\n
    • Cumplimiento del contrato, de conformidad con el art\u00edculo 6 (1) (b) del GDPR<\/li>\n
    • Obligaciones legales, de conformidad con el art\u00edculo 6 (1) (c) del GDPR<\/li>\n
    • Nuestros intereses leg\u00edtimos, de conformidad con el art\u00edculo 6 (1) (f) del GDPR, que incluyen mejorar nuestros servicios, garantizar la seguridad y mantener estad\u00edsticas.<\/li>\n<\/ul>\n

      4. Duraci\u00f3n del almacenamiento:<\/strong>
      No almacenamos tus datos personales m\u00e1s tiempo del necesario. Los datos se borrar\u00e1n en cuanto dejen de ser necesarios, o cuando expiren los periodos legales de conservaci\u00f3n. Si tenemos tu consentimiento, almacenamos los datos hasta que lo retires.<\/p>\n

      5. Destinatarios o categor\u00edas de destinatarios de tus datos personales:<\/strong>
      Podemos compartir tus datos con:<\/p>\n

        \n
      • Proveedores de alojamiento web<\/li>\n
      • Proveedores de an\u00e1lisis web<\/li>\n
      • Nuestro proveedor de servicios de portal de aplicaciones, softgarden e-recruiting GmbH<\/li>\n
      • Tambi\u00e9n podemos compartir datos con auditores, consultores y autoridades legales si as\u00ed lo exige la ley.<\/li>\n<\/ul>\n

        6. M\u00e1s informaci\u00f3n sobre la protecci\u00f3n de datos:<\/strong>
        Protegemos tus datos personales con medidas t\u00e9cnicas y organizativas (incluida la encriptaci\u00f3n). Aunque nos esforzamos por proteger tus datos, ninguna tecnolog\u00eda es completamente segura, y debes tomar medidas adicionales para proteger tu informaci\u00f3n personal.<\/p>\n

        7. Transmisi\u00f3n de datos a terceros pa\u00edses:<\/strong>
        Transferimos datos a terceros pa\u00edses (por ejemplo, EE.UU.) bas\u00e1ndonos en disposiciones legales, garantizando una protecci\u00f3n adecuada de tus datos.<\/p>\n

        8. Requisito u obligaci\u00f3n de facilitar datos:<\/strong>
        Facilitar datos personales es necesario en algunos casos para cumplir contratos u obligaciones legales. Si no se facilitan los datos, es posible que no podamos prestar determinados servicios.<\/p>\n

        9. Tus derechos como interesado:<\/strong>
        Si tus datos est\u00e1n siendo tratados conforme al GDPR, tienes derecho a:<\/p>\n

          \n
        • Solicitar acceso a tus datos<\/li>\n
        • Rectificar datos inexactos o incompletos<\/li>\n
        • Solicitar la supresi\u00f3n o limitar el tratamiento<\/li>\n
        • Oponerse al tratamiento<\/li>\n
        • Solicitar la portabilidad de datos<\/li>\n
        • Retirar tu consentimiento en cualquier momento<\/li>\n
        • Presentar una reclamaci\u00f3n ante una autoridad supervisora<\/li>\n<\/ul>\n

          10. Uso de cookies:<\/strong>
          Nuestro sitio web utiliza cookies para mejorar la funcionalidad y personalizar tu experiencia. Utilizamos cookies para almacenar la configuraci\u00f3n de idioma, los detalles de la sesi\u00f3n y analizar el comportamiento del usuario. Puedes gestionar las preferencias de cookies en la configuraci\u00f3n de tu navegador.<\/p>\n

          Parte II – California, EE.UU. (CCPA)<\/strong><\/h3>\n

          1. Resumen de la informaci\u00f3n personal que recopilamos sobre ti:<\/strong>
          Para los residentes en California, recopilamos identificadores (nombre, correo electr\u00f3nico), datos comerciales (informaci\u00f3n sobre transacciones), datos financieros y datos sobre el historial de navegaci\u00f3n o el uso de la aplicaci\u00f3n.<\/p>\n

          2. Categor\u00edas de fines comerciales para nuestro uso de tu informaci\u00f3n:<\/strong>
          Utilizamos la informaci\u00f3n personal para mejorar la calidad del servicio, detectar errores y hacer un seguimiento de las interacciones en el sitio web.<\/p>\n

          3. Derechos de los residentes en California:<\/strong>
          En virtud de la CCPA, los residentes en California tienen derecho a:<\/p>\n

            \n
          • Solicitar acceso a la informaci\u00f3n personal recopilada<\/li>\n
          • Solicitar la supresi\u00f3n de datos personales<\/li>\n
          • Exclusi\u00f3n voluntaria de la venta de datos personales (Dandelum no vende datos personales)<\/li>\n
          • Ejercer los derechos sin discriminaci\u00f3n<\/li>\n<\/ul>\n

            4. Derechos de no discriminaci\u00f3n:<\/strong><\/p>\n

            No discriminamos a los residentes de California que ejercen sus derechos en virtud de la CCPA.<\/p>\n

            Parte III – Brasil (LGPD)<\/strong><\/h3>\n

            Para los residentes en Brasil, se aplican las siguientes disposiciones adicionales:<\/p>\n

            1. Derechos adicionales:<\/strong>
            Tienes derecho a:<\/p>\n

              \n
            • Solicitar la confirmaci\u00f3n del tratamiento de datos y el acceso a tus datos<\/li>\n
            • Solicitar la anonimizaci\u00f3n de datos innecesarios o excesivos<\/li>\n
            • Solicitar una revisi\u00f3n por parte de una persona f\u00edsica si el tratamiento totalmente automatizado te afecta negativamente<\/li>\n<\/ul>\n

              2. Seguridad de los datos:<\/strong>
              Aplicamos medidas t\u00e9cnicas y administrativas para proteger tus datos. Sin embargo, ning\u00fan sistema es totalmente seguro y, en caso de que se produzca una violaci\u00f3n de los datos, te informaremos de conformidad con la legislaci\u00f3n aplicable.<\/p>\n

              Parte IV – Otros pa\u00edses<\/strong><\/h3>\n

              C\u00f3mo puedes corregir, actualizar o tomar decisiones sobre tu informaci\u00f3n personal:<\/strong>
              Si tu informaci\u00f3n personal cambia, o si deseas que se elimine, ponte en contacto con nosotros en privacy@dandelum.com. Intentaremos responder a tu solicitud en un plazo de 30 d\u00edas. En algunos casos, podemos conservar datos personales debido a requisitos legales.<\/p>\n

              Parte V – POL\u00cdTICA DE PRIVACIDAD EN LOS MEDIOS SOCIALES<\/strong><\/h3>\n

              Dandelum mantiene presencia online en varias redes sociales, entre ellas Facebook. Esta secci\u00f3n describe la pol\u00edtica de privacidad de nuestras actividades en las redes sociales.<\/p>\n

              Podemos procesar datos que compartas voluntariamente en las redes sociales (por ejemplo, comentarios o mensajes), as\u00ed como informaci\u00f3n de las herramientas de an\u00e1lisis de las redes sociales. Si no deseas formar parte de este tratamiento de datos, puedes dejar de seguir nuestras cuentas en las redes sociales o dejar de interactuar con ellas.<\/p>\n

              Contacta con nosotros<\/strong>
              Dandelum<\/p>\n

              Correo electr\u00f3nico: privacy@dandelum.com<\/p>\n

              Nos reservamos el derecho a actualizar esta pol\u00edtica de privacidad de vez en cuando. Por favor, comprueba peri\u00f3dicamente si se han producido cambios.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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